Превращаем звонки в продажи
Без пропущенных, без хаоса в CRM, без потерь лидов. Только чёткая система и результат. Менеджеры нашего колл-центра работают по всей России с 4:00 до 20:00 МСК.
Поток лидов есть, а продаж — нет
Вы вкладываетесь в рекламу, заявки идут, но конверсии падают. Нет чёткого процесса: кто-то не успел позвонить, кто-то забыл зафиксировать клиента. В итоге — лиды «сгорают», деньги улетают в никуда.
Менеджеры перезванивают клиентам постоянно, даже если тот не взял трубку с первого раза. Помимо звонков — делают рассылку с акциями и портфолио.
Пропущенные звонки и выгоревшие менеджеры
Клиенты звонят, но линия занята, менеджеры не справляются, отклик запаздывает. Каждая минута ожидания — потерянный клиент и минус к репутации.
Наш колл-центр отвечает за секунды и работает без выходных. Прием звонков осуществляется несколькими менеджерами одновременно — никаких пропущенных звонков.
Бардак в CRM и нулевая аналитика
Заявки теряются, данные дублируются, никто не знает, что происходит с клиентами. Без аналитики невозможно понять, где теряются деньги.
Мы внедряем CRM и предоставляем прозрачную статистику по каждой заявке. А также вы можете сами контролировать работу колл-центра: все звонки записываются и вы можете их прослушать.
Результаты работы за 3 месяца
Некоторые наши клиенты работают по цене выше рынка. Этот и другие факторы влияют на итоговые показатели конверсии во встречу. Компания с ценообразованием по рынку и хорошей репутацией может рассчитывать на то, что 6 из 10 лидов обратятся к ним.
г. Томск, пр. Мира 48
© 2025
© 2025
ООО Нева-Томь Консалт
ИНН 7017417606
КПП 701701001
ОГРН 1177031060865
ИНН 7017417606
КПП 701701001
ОГРН 1177031060865
Мы используем cookie и данные о поведении на сайте, нужные нам для аналитики. Продолжая использовать сайт, вы даёте согласие на обработку персональных данных. Если вы не согласны, чтобы мы использовали данный тип файлов, вы можете запретить обработку некоторых типов файлов cookie в настройках вашего браузера.
